Пожелания к работе
Менеджер по работе с клиентами
з/п не указана
Активно ищу работу, опыт работы в должности 4 года

График работы: полный день, не готов к командировкам
Район: Дзержинский, Индустриальный, Ленинский, Мотовилихинский, Свердловский
Личные сведения
Пермь
женщина 43 года
состоит в браке двое детей
Обо мне
Исполнительность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, грамотная речь, на больничный не ухожу, дети большие
Профессиональные навыки, умения, компетенции
Умение наладить контакт с людьми, ведение телефонных переговоров на высоком уровне, грамотная устная и письменная речь, умение работать в режиме многозадачности
Опыт работы
Май 2008 -
настоящее время
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Доставка Сервис», Пермь
полная занятость
Прием заказов, ведение деловой документации (составление договоров, писем клиентам и партнерам, заполнение товарных накладных, счет-фактур), контроль доставки на всем пути прохождения заказа, ведение телефонных переговоров, решение конфликтных ситуаций, подготовка отчетов
Апрель 2006 -
Март 2008
Специалист по работе с органами власти
ООО «Система права», Пермь
полная занятость
Получение документов от исполнительных и представительных органов местного самоуправления ПК для заведения их в базы «КонсультантПлюс», организация своевременной доставки документов из городов ПК, оформление документации, налаживание личных контактов с представителями органов власти, выезды в командировки по области
Образование
высшее образование
2003
высшее педагогическое образование
Пермский государственный педагогический университет
факультет: Филологический , специальность: Учитель русского языка и литературы
дневная форма обучения
Повышение квалификации
2008
Курс "Инструменты коммуникации и навыки делового взаимодействия "
ООО «Система права»
2007
Курс "Инструменты коммуникации "
ООО «Система права»
2006
Тренинг "Тренинги продаж"
ЗАО «Телеком Плюс»
2003
Повышение квалификации "Факультет дополнительного образования ПГПУ"
Cпециальность: Педагог-психолог
Пермский государственный педагогический университет