Специалист технической поддержки

Обязанности

• Техническое сопровождение пользователей ПО Wialon (мониторинг и управление транспортом), преимущественно по телефону;

• Формирование, настройка и анализ отчетов, ввод данных;

• Подготовка пояснительных писем;

• Обучение клиентов, в том числе с выездом на место ведения бизнеса;

• Удаленная диагностика и настройка оборудования.

Требования

• Техническое образование;

• Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года;

• Нацеленность на результат;

• Личные качества: грамотная речь, ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, открытость.

Условия

• Трудоустройство по ТК РФ, пятидневная рабочая неделя;

• Интересные задачи, возможность профессионального роста;

• Достойная оплата труда;

• Дружный коллектив профессионалов;

• Уютный, комфортабельный офис в центре города.

Компания