1. Контент и карточки товаров
· Контролировать качество карточек: полноту характеристик, соответствие описаний товару, трендам.
· Готовить SEO-оптимизированные описания с использованием средне- и высокочастотных ключевых слов.
· Ставить задачи дизайнеру по визуальному контенту (фото, инфографика).
· Оперативно вносить изменения в карточки.
· Корректировать цены с помощью репрайсера, а в случаях сбоев и вручную.
2. Аналитика и управление ассортиментом
· Анализировать нишу, конкурентов (цены, ассортимент, рекламу).
· Отслеживать выручку, оборачиваемость, долю товара в категории, проводить ABC-анализ.
3. Продвижение
· Настраивать рекламные кампании внутри WB (поиск, каталог, карточка, баннеры).
· Участвовать в акциях площадки: подбирать товары, рассчитывать скидки, оптимизировать цены.
· Организовывать внешнее продвижение через блогеров.
4. Логистика и складской учёт (FBO / FBS)
· Создавать поставки в личном кабинете: на склады WB (FBO) и со своего склада (FBS). Передавать данные по поставкам логистам.
· Контролировать упаковку, маркировку, соблюдение стандартов WB.
· Мониторить остатки и оборачиваемость, выбирать оптимальные склады отгрузок для снижения логистических затрат.
· Передавать данные РОПу для планирования производства и отгрузок на 1-3-6 месяцев.
· Сообщать логистам информацию по отгрузкам.
· Разбирать расхождения по поставкам (взаимодействие со складом и офисом).
· Вести «Календарь поставок».
· Своевременно совместно с бухгалтерией отправлять УПД на маркированную продукцию (по ЭДО).
5. Репутация и клиентский сервис
· Ежедневно отвечать на отзывы и вопросы покупателей, повышать рейтинг карточек.
· Работать с негативом, урегулировать конфликтные ситуации.
6. Отчётность и взаимодействие с WB
· Решать спорные вопросы с техподдержкой Wildberries.
· Еженедельно переносить финансовые отчёты WB в 1С и передавать необходимые данные бухгалтерии.
· Еженедельно и ежемесячно заполнять файл с юнит-экономикой.
· Отслеживать изменения оферты и правил маркетплейса.
Опыт работы на Wildberries от 1 года (обязательно знание FBO, FBS, рекламных инструментов, SEO оптимизации карточек, умение анализировать конкурентов, составлять грамотные ТЗ дизайнеру, еженедельная и ежемесячная отчетность из кабинета в 1С).
· Уверенное владение Excel / Google Таблицы (сводные таблицы, формулы, большие массивы данных не должны быть проблемой).
· Понимание юнит-экономики, умение делать ABC-анализ.
· Внимательность к деталям, способность выполнять большой объём операционной работы (цены, поставки, отчёты).
· Навык деловой переписки и решения спорных вопросов с поддержкой маркетплейса.
· Ответственность и соблюдение сроков (особенно по поставкам, УПД и отчётности).
· Оформление по ТК РФ.
· График: 5/2, с 9:00 до 18:00.
· Заработная плата: оклад + процент от маржинальности. Подробнее на собеседовании.
· Работа в офисе, адекватный руководитель.
· Дружный коллектив, возможности для развития.
+7 912 888 5363
Валерий Бабин